Jugada 21 · Parte 3 · Clientes y cobranza
Lo que ya no vas a cobrar no es activo
Cuándo la usas: tienes facturas viejas que "algún día" te van a pagar.
¿Mi cuenta de clientes vale lo que dice el balance?
La antigüedad de saldos, cliente por cliente.
Cómo se juega
- Separa tu cartera por antigüedad.
- Identifica lo que ya no vas a cobrar.
- Haz el estudio de deterioro y castígalo financieramente.
- Vuelve a sacar tus razones con la cartera real.
Mi papá lo dice así
A veces tienes tus estados financieros y mucho está sobrevaluado: "a lo mejor tienes cuentas por cobrar sobrevaluadas porque ya hay unas que ya no vas a cobrar". Hay que hacer un estudio de deterioro "para castigarlo financieramente".
El caso de mi papá
En una empresa que asesoraba, un cliente llevaba 400 días de cartera, «súper congelado». Se le demandó y, con la demanda hecha, la cuenta se castigó: desaparece del activo y se manda a costo. Sin montos: el método es el que importa.
Decide
Toca la rama que te pasa: se queda marcada y aparece en tu ruta.
Clasifica tu cartera por cómo te pagan
Buen pagador, paga tarde con poca cobranza, paga tarde con mucha cobranza, incobrable.
Mi ramaLo incobrable
Estímalo y réstalo de tu cartera antes de sacar tus razones.
Mi ramaAl que paga tarde con mucha cobranza
Cámbiale las condiciones antes de venderle más (jugada 17).
Mi ramaEn La Espiga
El caso no trae la antigüedad de su cartera; la jugada se juega con la tuya.
Con IA
Pásale tu antigüedad de saldos y pídele que acomode a cada cliente en los cuatro grupos, con su saldo.
/jugada 21Se corre con tu Motor Ilhas cargado: en Claude Code abierto en la carpeta del kit, en Cowork con un Proyecto que apunte a esa carpeta, o en el chat de Claude con el skill del kit. Ahí viven el criterio, tus reglas, tus números y el revisor. En un chat suelto no sirve. Cómo se corre.
O pregúntale sin comando, como lo dirías: «Tengo facturas viejas que no me pagan». Desde el kit 1.10, lo que escribes pasa por el Playbook y por tu última corrida, y el kit te contesta con esta jugada y tus números. Cómo funciona.
Lo que el motor necesita tener en tu carpeta: parcial + lista cartera.
Revisas antes de decidir
6 puntos
Ojo
Una cartera inflada te hace ver con más activo, y con más liquidez, de la que tienes.
Lo que dicen los que saben
3 fuentes
- La NIF C-16 dice que no esperes a que la factura se venza: desde que vendes a crédito estimas lo que probablemente no te van a pagar y lo restas de tus cuentas por cobrar. Lo explica el Instituto Mexicano de Contadores Públicos. 7
- ENAFIN 2021: 71% de las empresas medianas tuvo clientes que no le pagaron o le pagaron tarde en 2020. 8
- La clasificación en cuatro grupos viene de un artículo sobre concesión de créditos publicado por la Universidad ESAN (Perú). 9