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IlhasPlaybook

Jugada 19 · Parte 3 · Clientes y cobranza

Cruza el margen con los días de cobro

Cuándo la usas: vas a decidir con qué clientes crecer.

La pregunta

¿Qué me deja de verdad cada cliente, ya contando lo que tardo en cobrarle?

Lo que necesitas

Margen por cliente, días de cobro por cliente y la tasa del banco.

Cómo se juega

  1. Saca el margen de cada cliente.
  2. Calcula el dinero que te ata: ventas × días de cobro ÷ días del año.
  3. Ponle el costo del dinero: dinero atado × tasa.
  4. Compara margen contra costo del dinero, cliente por cliente.

Decide

Toca la rama que te pasa: se queda marcada y aparece en tu ruta.

Si el costo del dinero atado se come el margen de un cliente

Renegocia plazo o precio antes de venderle más.

Mi rama

Si dos clientes te dejan el mismo margen

Crece con el que te paga antes.

Mi rama

En La Espiga

Por cada millón de pesos que le vende a la cadena, que paga a 75 días, trae $208 mil atados todo el año; a la tasa de 2025 (14%) son $29 mil al año. El mismo millón vendido en ruta y cobrado a 15 días ata $42 mil y cuesta $6 mil.

Con IA

Pídele una tabla por cliente con margen, días de cobro, dinero atado y costo de ese dinero, ordenada por lo que de verdad te deja.

/jugada 19

Se corre con tu Motor Ilhas cargado: en Claude Code abierto en la carpeta del kit, en Cowork con un Proyecto que apunte a esa carpeta, o en el chat de Claude con el skill del kit. Ahí viven el criterio, tus reglas, tus números y el revisor. En un chat suelto no sirve. Cómo se corre.

O pregúntale sin comando, como lo dirías: «Un cliente grande me pide más plazo». Desde el kit 1.10, lo que escribes pasa por el Playbook y por tu última corrida, y el kit te contesta con esta jugada y tus números. Cómo funciona.

Lo que el motor necesita tener en tu carpeta: parcial + lista clientes.

Revisas antes de decidir

5 puntos

Ojo

Como lo dijimos en el webinar, la rentabilidad de verdad no está en el margen; está en cruzar el margen con cuánto tardas en cobrar.

Lo que dicen los que saben

2 fuentes
  • Kaplan recomienda, con un cliente que no deja: primero mira hacia adentro, cuánto te cuesta atenderlo, antes de culparlo a él. Luego vienen los precios a la medida y la renegociación. 40
  • Murfin y Njoroge: el plazo largo tiene costo, y se cobra en el precio. 19

Se enseña en

Masterclass 8.2 · Cuadra contra el banco